Хайнань сегодня Новости Хайнаня DiDi такси - теперь поездки станут ещё безопаснее.

DiDi такси - теперь поездки станут ещё безопаснее.

18 Сентября 2018

DiDi (滴滴出行, Dīdī Chūxíng), ранее Didi Kuaidi (滴滴快的),  является крупным китайским конгломератом, основанным господином Чхэн Вэй. В компании работает почти 9 000 сотрудников. Она предоставляет транспортные услуги более чем 450 миллионам пользователей в более чем 400 городах Китая. Штаб-квартира компании находится в Пекине. DiDi предоставляет различные услуги, такие как: такси, прокат частных автомобилей, Hitch (совместная поездка), DiDi Шофер, DiDi Автобус, DiDi Тест Драйв, DiDi Аренда Авто, DiDi Мини автобус, и общественное использование велосипедов и так далее. Все это предоставляется китайским пользователям через приложение для смартфонов.

В DiDi Taxi около 2 миллионов водителей, работающих по всему Китаю, она объединяет 200 таксомоторных компаний для модернизации услуг.

В целях безопасности предоставляемых услуг такси DiDi, теперь все водители обязаны предоставлять удостоверение личности, права и свидетельство о регистрации ТС, а также сведения об отсутствии судимости. Каждый день перед тем, как начать работу, водитель должен пройти процедуру «распознавания личности». Для этого разработана специальная программа, которая сканирует лицо пользователя и подтверждает соответствие с предъявленными документами. Только после этого он может приступать к работе и принимать заказы потенциальных пассажиров.

Как стало известно ранее, в связи с несколькими инцидентами, произошедшими в материковом Китае, компания в целях безопасности своих клиентов приостановила обслуживание в тёмное время суток. Так, с 23:00 до 5:00 вызвать машину в этом месяце не предоставлялось возможным. 

Однако, «перевозчик» решил возобновить услугу. С 15 сентября 2018 года, вновь можно воспользоваться их услугами после 11 вечера. Но компания позаботилась о пассажирах, и теперь по ночам обслуживать пассажиров будут только самые надёжные и проверенные сотрудники. Оказывается, не любой водитель DiDi сможет осуществлять ночные маршруты и для них появились особые требования. А именно: стаж работы в компании не менее полугода, более 1000 поездок и больше 99% положительных отзывов. Только при соблюдении этих правил, водитель может быть допущен до «ночной работы».

В случае возникновения непредвиденной ситуации, теперь можно воспользоваться функцией – «тревожная кнопка». Она находится в разделе приложения – «Центр безопасности» (см. фото ниже). При нажатии этой кнопки информация об автомобиле и его местоположении автоматически придёт тому абоненту, которого Вы выберите. Но, в будущем планируется доработать возможности «тревожной кнопки», и в случае если пассажиру необходима помощь, при нажатии вся информация будет поступать в ближайший полицейский участок.

И, внимание, новая разработка! Для улучшения качества обслуживания DiDi запустила функцию записи поездки. В настоящее время, когда Вы зайдёте в приложение DiDi и закажите машину, автоматически всплывет окошко с уведомлением о том, что будет осуществляться аудио-запись  происходящего в салоне автомобиля. Вам нужно будет кликнуть на кнопку снизу, чтобы дать на это согласие. Если Вы не согласны, то не сможете вызвать автомобиль. Это одноразовая «акция», после чего, все последующие поездки будут записываться автоматически. Если в настройках Вашего смартфона приложение DiDi не имеет доступ к микрофону, Вы получите соответстующее сообщение и необходимо будет разрешить доступ.  Аудио-запись Вашей поездки сохраняется в облачном хранилище компании, осуществляющих пассажирские перевозки и хранится там в течение 7 дней. Если Вас что-то не устроило, или водитель вёл себя не корректно, то Вы можете пожаловаться, и эта запись будет являться прямым доказательством. Как видите, прогресс не стоит на месте и DiDi тоже развивается для улучшения обслуживания своих клиентов.

Неплохо, согласитесь! Достаточно иметь при себе смартфон, чтобы не только быстро и не дорого доехать из одного места в другое, но и безопасно.


#перевозкипассажиров #безопасность #маршрут #водитель #требования
Похожие записи
Оставить комментарий

Для того, чтобы добавить новый комментарий, необходимо авторизоваться на сайте.